RETUR

Du har 30 dagars ångerrätt från den dagen du tog emot varan.Produkten ska skickas väl emballerad och oanvänd i originalkartong. Returkostnaden står kunden för (50 kr)Vill du returnera ett köp du gjort, maila enligt nedan till kontakt@ottohenrik.se

- E-postadress som köpet registrerades på
- Ordernummer
- Kundnamn
- Artikelnummer på de artiklar du vill returnera
- Orsak till retur

När vi mottagit din returbeställning och fått varan i retur gör vi en återbetalning inom 14 dagar. 

BYTE

Om du önskar byta en eller flera av dina mottagna varor mot någon annan, så sköts det som en retur. Dvs, du skickar tillbaka det du inte vill ha, och vi skickar tillbaka pengar. De nya varorna som du önskar köpa beställer du som vanligt på vår hemsida.

REKLAMATION

Skulle du få en defekt eller fel levererad vara, maila nedan uppgifter till kontakt@ottohenrik.se
- E-postadress som köpet registrerades på
- Ordernummer
- Kundnamn
- Artikelnummer
- Bifoga gärna bild
Mer information om returer via våra VILLKOR på hemsidan.